利用規約

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，株式会社Droplet（以下，「当社」といいます。）が提供するスマートフォン用アプリケーション「亀のお守り」（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

  1. 本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 本サービスをApple Inc.の提供するiOSデバイス、またはGoogle LLCの提供するAndroidデバイスで利用する場合，ユーザーは本規約に加え，各ストアが定める利用規約（Apple：標準使用許諾契約（EULA）、Google：Google Play利用規約）に合意するものとします。本規約と各ストアの規約が矛盾する場合，各ストアの規約が優先して適用されるものとします。
  3. 当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。

第2条（本サービスの性質と免責）

本サービスは、ユーザーの安否確認を補助するためのツールであり、ユーザーの生命・身体の安全を完全に保証するものではありません。以下の事項を予め了承の上ご利用ください。

  1. 本サービスは、医療機器、警備サービス、または緊急通報システム（110番・119番等）の代替となるものではありません。緊急を要する場合は、ユーザーご自身または発見者が適切な公的機関へ連絡を行ってください。
  2. 当社は、本サービスの利用により、または本サービスが利用できなかったことにより発生したユーザーまたは第三者の損害（生命、身体、財産への損害を含みますがこれに限られません）について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 通信環境、GPS信号の精度、使用端末のバッテリー切れ、端末の設定（位置情報の許可設定等）により、正常に動作しない場合があります。これらに起因する通知の不達・遅延について、当社は責任を負いません。
  4. 本サービスは、Amazon Web Services（AWS）やGoogle Firebase Cloud Messaging（FCM）等の外部クラウドサービスおよび通信インフラを利用して構築されています。これらの外部サービスの障害、メンテナンス、仕様変更、または通信回線の混雑・障害等に起因して、通知の遅延・未達・誤送信が発生した場合、または一時的に本サービスが利用不能となった場合であっても、当社はこれらにより生じた損害について一切の責任を負いません。

第3条（利用登録）

  1. 本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    • 登録事項に虚偽の事実がある場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（緊急連絡先の登録）

  1. ユーザーは、緊急連絡先として第三者の情報を登録する場合、必ず当該第三者（以下「緊急連絡先名義人」）の事前の同意を得た上で登録するものとします。
  2. 緊急連絡先名義人との間で生じた紛争（同意を得ていなかったことによるトラブル、通知が届いたことによる精神的苦痛等）について、当社は一切の責任を負わず、ユーザー自身の責任と費用で解決するものとします。

第5条（利用料金および支払方法）

  1. 本サービスの利用料金は、別途アプリ内または公式サイトに表示する価格（月額プラン等）とします。
  2. 利用料金の支払いは、Apple Inc.（App Store）またはGoogle LLC（Google Play）が提供する決済システムを通じて行われます。
  3. 本サブスクリプションは自動更新制です。現在の利用期間が終了する24時間前までにユーザー自身で解約手続きが行われない限り、同一条件で自動的に更新され、課金が発生します。
  4. 無料トライアル期間が提供される場合、期間終了までに解約手続きが行われないと、自動的に有料プランへ移行し課金が発生します。
  5. サブスクリプションの管理および解約は、ユーザー自身が各ストアのアカウント設定画面（iOS：Apple IDの設定、Android：Google Playストアの設定）からいつでも行うことができます。
  6. ユーザーが利用期間の途中で解約した場合であっても、当月分の利用料金の日割り計算による返金は行われません。
  7. 本サービスの利用（アプリのダウンロード、位置情報の送信、通知の受信等を含みます）に伴う通信料（パケット代等）は、ユーザーの負担とします。

第6条（禁止事項）

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 当社，ほかのユーザー，またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  7. 他のユーザーに成りすます行為
  8. 当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  9. その他，当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. 外部クラウドサービス（AWS、GCP等）の障害により本サービスの提供が困難となった場合
  5. その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第8条（利用制限および登録抹消）

当社は，ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 料金等の支払債務の不履行があった場合
  4. その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第9条（退会）

ユーザーは，所定の退会手続（アプリストアでのサブスクリプション解約等）を経ることにより，本サービスから退会できるものとします。

第10条（保証の否認）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

第11条（サービス内容の変更等）

当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（利用規約の変更）

当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお，本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日：2026年2月5日